Общие вопросы
Какие типы смартфонов ремонтируете?
Мы ремонтируем все смартфоны вне зависимости от марки. Например смартфоны марок Apple, HTC, Samsung, Motorola, Nokia, Huawei и т.д.
Я попытался отремонтировать свой смартфон самостоятельно, могу я принести его на диагностику или ремонт?
Конечно, без проблем, приходите и приносите своё устройство. Но будьте готовы к увеличению стоимости ремонта.
У меня несколько проблем со смартфоном, могу ли я получить скидку на комплексный ремонт?
Да, можете. Позвоните нам, опишите проблемы и мы посмотрим что можно для Вас сделать.
Что такое перкуссионное техническое обслуживание?
Это метод ремонта электронной аппаратуры путём удара кулаком по корпусу.
Общие вопросы
Почему такая стоимость?
Над устройством любого современного девайса, такого как планшет, ноутбук или смартфон трудится не одна сотня инженеров и программистов. Это очень не простые схемы и алгоритмы работы, далеко не всегда находящиеся в открытом доступе.
С каждым годом ремонтопригодность устройств к сожалению снижается, как и их качество. Наша команда способна выявлять неисправности и устранять их на компонентном уровне, учитывая так же и экономическую целесообразность данного процесса.
Дайте нам ценный совет, как избежать или уменьшить расходы и мы предоставим Вам скидку!
Могу ли я приобрести у Вас запчасти и самостоятельно произвести ремонт?
Ответ «НЕТ». Установка современных компонентов требует не только высокой квалификации, но и дорогостоящего оборудования. При отсутствии любого из выше указанных факторов, вероятность повредить компонент достаточно высока. Решать гарантийные вопросы по приобретенным Вами запчастям мы не имеем ни возможности, ни желания.
Могу ля я принести свои запчасти, а вы мне их установите?
Ответ «НЕТ». На все выполняемые работы мы даем гарантию. Быть уверенными на 100% в качестве приобретенных Вами запчастей мы не можем. Решать спорные вопросы типа "Кто виноват?" и "Что делать?" мы не имеем ни возможности, ни желания.
Чем отличается Евродиагностика от Компонентной диагностики?
Евродиагностика: Поверхностная диагностика на модульном уровне. Не является окончательной, не требует глубокого погружения и использования профессионального оборудования. Возможно дальнейшее выявление неисправностей и изменение стоимости ремонта, как правило, в большую сторону. Применяется подавляющим большинством сервисных центров.
Компонентная диагностика: Сложное и глубокое техническое исследование всех модулей устройства, как правило, по трудозатратам и стоимости сравнимо с самим ремонтом. Выявление дополнительных неисправностей и изменение окончательной стоимости сведено к минимуму.
Говоря простым языком, все компоненты устройства взаимосвязаны. Нельзя быть уверенным в исправности устройства в целом, не отремонтировав(локализовав) последовательно каждую выявленную неисправность.
Почему стоимость работ после диагностики в других сервисных центрах сильно возрастает, либо ремонт невозможен в принципе?
Хороший мастер, имея доступ к профессиональному оборудованию уже сделал все, что мог — выдал вам четкое заключение и предоставил обоснованную стоимость. В случае неквалифицированного вмешательства с очень большой вероятностью появились дополнительные проблемы.
Возможен ли ремонт в моём присутствии?
Ответ «НЕТ». И это не потому, что мы что-то скрываем. Испарения рабочих веществ при пайке вредны для здоровья. Вопросы отвлекают специалистов. Случайно задетое локтём и упавшее оборудование стоит дорого.
Восстановление после залития
Что мне делать если моё устройство упало в воду или другую жидкость?
Не включайте устройство. Если возможно, немедленно достаньте аккумулятор. Лучшее что Вы можете сделать это принести нам устройство как можно быстрее, так будет больше шансов на быстрый и недорогой ремонт. Если возможность принести устройство отсутствует, то постарайтесь просушить его.
Я утопил устройство и после просушки всё работает хорошо кроме одной функции, мне до сих пор нужна полная диагностика после залития?
Простейший ответ на этот вопрос: позвоните нам для определения дальнейших действий.
Как долго длится ремонт после залития?
Срок ремонта очень сильно зависит от степени повреждений и скорости попадания устройства в наш сервисный центр.
Замена экрана
После падения телефона, экран перестал реагировать на нажатия.
Необходима дополнительная диагностика неисправности. По итогу тестирования мы предложим варианты ремонта.
Как узнать, нужен ли мне ремонт экрана или нет?
Если на экране есть трещины, белые или желтые пятна, битые пиксели или не реагирует на нажатия, то экран требует замены. Всё еще не уверены? Приносите устройство и мы скажем что делать.